"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
CHECK IT , PAEASE
주문 및 결제 안내
매일 저녁 8시에 주문이 마감되며 이 후 주문건은 익일자 주문건에 해당됩니다.
발송된 주문건의 취소 및 변경에 대한 배송료는 이용자부담으로 이루어지기 때문에 신중한구매 부탁드립니다.
가죽,수제화 또는 그 외 “동의”후 구매한 상품은 주문 후 취소나 변경이 불가합니다.
무통장 입금 시 1시간 이내로 자동확인됩니다.
입금자 성함이 다를 경우 반드시 Q&A 게시판 또는 콜센터로 연락주시길 바랍니다.
주문 후 2일 이내로 입금이 확인되지 않는 경우 주문서는 취소처리 됩니다.
상품준비 안내
상품준비 기간은 영업일 기준으로(주말, 공휴일 제외) 1-3일 소요되며,
3일 이상 지연되는 경우 개별메세지를 통해 안내해드리고 있습니다.
상품 입고 후 검품시 문제가 있는 경우 재고량이 변동되기 때문에 순차적으로 발송됩니다.
구입하신 뒤 내부 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 품절 안내를 받으실 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
배송안내
페이지31의 배송협력업체는 CJ대한통운 이며 통상적으로 발송된 다음날 안전하게 받아 보실 수 있습니다.(제주도지역은 하루 더 소요됩니다.)
70,000원 이상 구매시 배송비는 무료입니다.
150,000원 이상 구매 시 입고가 지연되는 경우 먼저 준비되는 상품부터 1회한해 부분 발송 서비스로 도와드립니다.
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다
교환 및 반품 안내
상품 수령 후 24시간 이내(주말,공휴일 포함된 기간입니다) 게시판을 동해 반드시 접수해 주신 뒤 7일 이내에 상품이 도착 하여야
처리도와 드릴 수 있습니다.
사전접수 없이 일방적으로 보내주시는 경우 반송됩니다.
CJ대한통운택배(1588-1255) 반품접수해주신 뒤 받으셨던 포장지에 안전하게 포장부탁드립니다.
* 타택배사를 이용하실 경우 저희 ‘페이지31’ 협력업체가 아니미 때문에
택배사고가 발생했을 경우 고객님께서 부담하시게 된답니다, 가급적 CJ대한통운을 이용해주시길 바라며,
부득이하게 타 택배사를 이용하실 경우 반드시 선불로 지불하신 뒤 보내주시길 바랍니다.
*택배비는 분실위험으로 차감 또는 입금처리로만 진행되며,
입금 처리시 반드시 주문자 성함과 동일하게 입금해 주셔야 합니다.
ex) 홍길동(O) / 홍길동반품비(X) / 반품택배비(X)
*상품 받으신일로부터 7일 이내에 상품 도착을 기준으로 도와 드리고 있기 때문에 이 부분 꼭 유의해주시길 바랍니다.
반품주소 : 전주시 완산구 전라감영로8 ,2F
교환,반품이 불가한 경우
- 사전 접수없이 보낸 상품은 반송처리 됩니다.
- 상품을 착용한 흔적이 있는 경우(세탁 , 수선,향수,화장품,음식냄새,방향제 등)
- 주문제작상품, 수제화 및 별도로 교환/반품이 불가함이 표기되어 있는 상품
(상품 특성상 시착만으로도 재화의 가치가 손실되는 상품들이 해당됩니다.)
- 고객님의 부주의로 훼손된 경우
- 접수 및 상품도착기간이 지난 상품
- 각기종,브랜드에 따른 색감차이 (불량상품이 아닌 단순변심으로 분류됩니다.)
고객센터
070 - 7758 - 3100
월요일부터 금요일 : 11pm - 5pm
점심시간 : 12pm - 1pm
휴일 :주말, 공휴일
